ackground-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: "PingFang SC", "Microsoft Yahei", "Helvetica Neue", Helvetica, STHeiTi, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 28px; text-indent: 2em;">业内人士指出,将之前的全屋定制划分为上半场,有以下四大特点:一是侧重于产品品质、环保、五金的差异化,二是从单品到全屋六大空间解决方案的延伸,三是从产品风格到整体家装解决方案的匹配性演变,四是过度依赖营销噱头造势,成交模型建立在与消费者不对称的沟通上。他分析,全屋定制正面临三大问题,一是产品面临愈发同质化的泥淖,纷繁的营销“手法”、“套路”令消费者目不暇接,反而容易困惑;二是终端普遍重经营、轻服务,忽视消费者的体验感,对行业健康发展不利;三是消费者“所见即所得”的需求未能真正满足,面对消费升级的市场需求,未来发展空间越来越窄。

多年前汽车4S店模式出现时,有评论家如此评价:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而扩大销售量。”

欧派的探索,亦是一样的道理,从定制江湖中纷繁的营销术、激烈的价格战、愈演愈烈的产品同质化中跳出,关注消费者痛点与需求,聚焦产品与服务,或将开启全屋定制下半场营销模式的变革。

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